Résidence secondaire, vacances ou absence prolongée : partir l’esprit tranquille, c’est aussi savoir que quelqu’un veille sur votre logement lorsque vous n’êtes pas là.
Basée à Port-Louis, j’assure une présence locale et régulière à Port-Louis, Riantec et Locmiquélic. Lors de chaque passage, je vérifie l’état général de votre bien et vous transmets un compte rendu accompagné de photos.
En cas d’anomalie ou d’imprévu, vous pouvez compter sur une interlocutrice de proximité, capable de vous informer rapidement et, si besoin, de faciliter une intervention sur place. Je peux également préparer votre logement avant votre retour, pour que vous n’ayez plus qu’à en profiter.
Une formule simple pour veiller sur votre logement
Gardiennage
55 € TTC / mois
Abonnement mensuel incluant 1 passage
Une présence de confiance pendant votre absence
Chaque passage comprend :
- Visite intérieure et extérieure du logement
- Vérification des portes, fenêtres et accès
- Contrôle visuel de l’absence de fuite, dégât ou anomalie
- Aération du logement
- Relève du courrier
- Vérification générale des équipements
- Contrôle des extérieurs
- Compte rendu avec photos après chaque passage
- Alerte immédiate en cas de problème
À la carte
Des services ponctuels pour prendre soin de votre logement, même en votre absence.
Accueil d’un artisan ou prestataire — 30 €
Jusqu’à 1 h
Préparation complète du logement — 50€/h
Mise en service, ménage et mise en place de votre linge de maison avant votre arrivée.
Préparation du logement pour l’hivernage — sur devis
Remise en service après une longue absence — sur devis
Réception d’une livraison ou d’un colis — 40 € jusqu’à 1 h
Lavage du linge de maison — tarif à fixer selon la quantité
Prise en charge du linge de lit, serviettes et linge de maison.
Récupération de vos courses — 50 €
Récupération de votre commande Drive et rangement des courses dans votre logement.
Nettoyage des vitres — Sur devis
Autre demande — Sur devis
Les réponses à vos questions
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur le fonctionnement de La Clé des Remparts.
Puis-je souscrire au service uniquement pendant certaines périodes de l’année ?
Oui. Le service de gardiennage est particulièrement adapté aux périodes durant lesquelles votre résidence reste inoccupée. Nous définissons ensemble la période pendant laquelle vous souhaitez que des passages soient effectués dans votre logement.
Que vérifiez-vous lors de votre passage ?
Chaque passage comprend une vérification générale de l’intérieur et de l’extérieur du logement : accès, portes et fenêtres, présence éventuelle d’une fuite ou d’une anomalie visible, équipements, extérieurs, ainsi que l’aération du logement et la relève du courrier.
Comment savoir si tout va bien dans mon logement ?
Après chaque passage, vous recevez un compte rendu accompagné de photos. Vous pouvez ainsi garder un œil sur votre résidence même lorsque vous êtes à plusieurs centaines de kilomètres.
Que se passe-t-il si vous constatez un problème ?
En cas d’anomalie, je vous contacte rapidement et vous transmets les informations et photos nécessaires. Nous décidons ensuite ensemble de la marche à suivre. Si nécessaire, je peux également organiser l’accès au logement pour un professionnel.
Puis-je demander un passage supplémentaire au dernier moment ?
Oui, sous réserve de disponibilité. Votre abonnement comprend un passage mensuel et vous pouvez demander des passages supplémentaires selon vos besoins, facturés 40 € ttc par passage.
Pouvez-vous passer après une tempête ou de fortes intempéries ?
Oui. Vous pouvez demander un passage supplémentaire afin de vérifier visuellement votre logement et ses extérieurs après un épisode météorologique important.
Comment sont conservées les clés de mon logement ?
Les clés confiées à La Clé des Remparts sont conservées de manière sécurisée et ne sont utilisées que dans le cadre des prestations convenues avec vous. Les modalités de remise et de restitution sont définies au début de la prestation.
Pouvez-vous être présente lorsqu’un artisan doit intervenir ?
Oui. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, je peux accueillir un artisan, un technicien, un réparateur ou un autre prestataire, lui permettre d’accéder au logement et rester présente pendant l’intervention .
Cette prestation est proposée à la carte pour 1h de présence.
Pouvez-vous préparer la maison avant notre arrivée ?
Oui. Sur demande, votre logement peut être préparé avant votre retour : ménage, mise en place du linge de maison et préparation générale du logement. Vous pouvez ainsi retrouver une résidence prête à vous accueillir dès votre arrivée.
Pouvez-vous récupérer mes courses avant mon arrivée ?
Oui. Vous pouvez préparer une commande Drive que je récupère avant votre arrivée. Les courses sont ensuite transportées jusqu’à votre logement et rangées afin que tout soit prêt à votre retour.
Que se passe-t-il si une réparation doit être effectuée ?
Je vous informe de la situation avant toute intervention. Avec votre accord, je peux faciliter la venue d’un professionnel et lui donner accès au logement. Le coût de l’artisan et des réparations reste à la charge du propriétaire.
Le gardiennage remplace-t-il une assurance habitation ou un système d’alarme ?
Non. Les passages de gardiennage constituent un service de surveillance ponctuelle et de présence locale. Ils ne remplacent ni une assurance habitation, ni un dispositif d’alarme ou de télésurveillance.
Intervenez-vous en dehors de Port-Louis, Riantec et Locmiquélic ?
La Clé des Remparts a volontairement choisi de concentrer son activité sur Port-Louis, Riantec et Locmiquélic. Ce secteur restreint me permet de rester proche des logements qui me sont confiés et d’assurer un service réellement local.
Qui s’occupe des démarches administratives liées à la location saisonnière ?
Le propriétaire reste responsable des démarches administratives, fiscales et réglementaires liées à la mise en location de son logement. Lors de la mise en place de la prestation, nous pouvons toutefois faire le point sur les éléments à prévoir avant le démarrage.
Suis-je engagé sur une durée ?
Les modalités de durée, de préavis et de résiliation sont précisées dans le contrat de prestations établi avant le début de l’accompagnement. Vous connaissez ainsi dès le départ les conditions applicables à notre collaboration.
